当たって砕けない

ヒルトンの上級会員ステータス「ヒルトン・オナーズ ダイヤモンド」では、 エグゼクティブラウンジや朝食無料、客室アップグレードなど、魅力的な特典がそろっていて、我が家ではヒルトンを宿泊先に選ぶことが増えています。  ところが先日、春休みの家族旅行で予約方法を誤り、結果的に特典がまったく使えないままキャンセル料を支払うことになってしまいました。  これからヒルトンを予約される方は、同じ失敗をしないよう、失敗談として共有したいと思います。 ヒルトンの上級会員特典は、旅行の快適度をぐっと引き上げる  「ヒルトン・オナーズ ダイヤモンド会員」になると、以下のような特典があります： エグゼクティブラウンジのアクセス（ホテルにより軽食・アルコール提供あり） 客室の無料アップグレード 朝食無料（同伴者1名まで） レイトチェックアウト 高速Wi-Fiの無料利用  この中でも我が家で特に好評なのが、無料の朝食ブッフェ。 大人も子どもも宿泊の楽しみのひとつで、満足度に大きく貢献しています。 ベネフィットステーションで見つけた割安なプラン。でも特典は…？  今回の旅行では、会社の福利厚生サービス「ベネフィットステーション」で、宿泊予定のヒルトンのホテルが公式サイトよりも割安になっているのを見つけました。  「これはお得に泊まれるかもしれない」と思った一方で、オナーズ特典が適用されるか気になりました。価格が安いことには惹かれつつも、「ベネフィットステーションから予約して特典が適用されるのか？」と不安がどうしても残ります。 予約前にチャットで確認。意外な返答が！  そのため、予約前にヒルトンのオナーズデスクにチャットで問い合わせてみたところ、グローバルの方とやり取りするため、英語でチャットすることに・・。少し緊張しつつ、 "Hi, I booked via Benefit Station. Can I still get my Diamond benefits if I include my Honors number?"  と送ってみたところ、意外にもポジティブな回答が返ってきました。 “Yes! Please include your Hilton Honors number in the notes or ad...